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标题: Need help [打印本页]

作者: heather 时间: 2011-10-23 23:52 标题: Need help

在国内买了thinkpad，但是现在出现了问题，全球联保在这里能用吗？或者能否提供一些电脑维修地点，我刚来维多利亚.谢谢帮助。

作者: wojiaolifu 时间: 2011-10-23 23:58

call lenovo first, it should cover

作者: haobdc 时间: 2011-10-24 07:04

说说你的问题

如果是硬件问题，比如硬盘坏了，call： 1-800-565-3344 他们查了你的序列号会给你寄个新的硬盘，收到后，把旧的硬盘再寄还给他们。如果是主板的问题，他们会找一家当地的公司（所谓的授权维修站）你需要把机器送过去。当然这些是你有Warranty 的前提。

如果是软件问题，他可以指导你恢复系统。但是所有数据就都没有了。

作者: Wicky 时间: 2011-10-24 10:12

在这顺便提醒一下，要注意一些品牌，他们自称是全球联保，但把机器送过去的时候，他们就要求出示报关单，如果没有就要收取全额的维修费，那比送到其他地方修更贵！

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