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标题: [求助信息] 上网哪家接入公司速快? [打印本页]

作者: wqezd    时间: 2010-8-16 11:09     标题: 上网哪家接入公司速快?

我租了一家apartment,正在联系接入上网,征求大学意见,哪家接入商比较好?
作者: lloydli    时间: 2010-8-16 11:25

telus 便宜,服务态度很差。 shaw 效果好,但服务能力很弱,我是刚转到telus的
作者: bubbletea    时间: 2010-8-16 18:53

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作者: lloydli    时间: 2010-8-16 22:38

引用:
原帖由 bubbletea 于 2010-8-16 17:53 发表
telus答应你的永远不兑现,而且上不了网永远是你的错。
你说的是加国的客服技巧,大部分大公司都是这样的。
我打电话请shaw的人到新家里来安装电话,过了预约的时间没见到人来,被告知技术人员到我家没找到人,原因是打电话没人接,我问打哪个电话,回答就是你家里电话呀,并且很自信地说我们数据库里存有你家里的电话号码。我倒。
去到shaw的办公室要求解除服务,我怕他们不了解情况,就试着解释一下,服务人员说她可以take care这件事,结果要多收我50多刀,原因是从申请服务到取消服务这段时间的费用要付,后来她自己都觉得不好意思了,因为那电话从来没接通过




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