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标题: [实用信息] 有点不愉快的看牙经历 [打印本页]

作者: 温宝贝 时间: 2009-9-3 11:35 标题: 有点不愉快的看牙经历

看帖子上有人介绍华语牙医Dr. DANIEL TSE 诊所，决定去那里补牙。凡是在加拿大看过牙医的人都知道，第一次去一个新诊所看牙的时候他们会要求你填病理资料，例如有没有保险，过敏史之类的。如果有保险，诊所会在你做任何实质性检查而产生费用之前先跟保险公司联系，调出你的档案，看你有多少保额，用了多少，还剩多少。我去Dr. DANIEL TSE 诊所预约牙医的时候，前台接待的那个人，记了我的学生号和Green Shield号，就预约了下周检查。我跟她说我是Uvic summer的新生，请帮我查一下补牙保险可以报多少，她说：“可以，下周你来看牙的时候我告诉你。”一周后，去诊所检查的时候，我先问前台的人保费问题，她打给我一份当天检查的estimate费用表，上面写着一共是$87.70，保险付$70.40，我付$17.30，我看保险付的比较多，就决定当天做检查了，检查完出来交过费用，并预约了下次补牙的时间。

过了十分钟，突然接到诊所打来的电话，说是“我没有牙医保险，需要付全额费用。”我说“好吧，我跟学校联系一下，因为我记得好像交学费的时候，自动就会收dental的保费。而且我上周预约检查的时候，不是已经把Green Shield的保险号给你了，而且检查前不是又确定了一下保险费用吗，收费的时候也是按照$17.30收的，为什么现在才告诉我没有保险呢？”难道这不是诊所的失误吗？客户应该有权利选择，在没有保险的情况下，做还是不做检查呀。

隔天我问了学校，说保费是从9月开始的。我又就去了诊所，想将剩下的70刀交上，可是前台的那个人突然告诉要交$156，我就问她，上次你告诉我是80刀左右呀，为什么今天涨了这么多呢？她突然很紧张，然后说”那你去那边坐一下，我把receipt打给你，然后就打出一张单子，我看她拿计算器算了很久，就有点奇怪，电脑打出的东西不是应该自动计算价钱吗？为什么她还要算那么久呢？等了一会，她叫我过去，然后说我的balance是$70.40，我看上面一共就两项费用，她却拿计算器算了那么久，我这次真的是有点气愤了，就问她为什么费用还可以换来换去，而且差这么多，她当时无语了，只是望着我，做无奈的表情。

其实她收多少我都没差，我也不懂牙科方便的那些名词，可是因为那一次做检查，并没有补牙什么的，只是拍了个片子，所以她也编不出太多费用，如果今天我不问，她就乱收我$156.3了。说实话，Dr. DANIEL还是很亲切的，可以讲普通话，之前在温哥华补牙的医生是老外，说了好多专业名词我都听不太懂，觉得Dr. DANIEL这里还是很方便的。可是前台的那个人这样乱收费，可是有点让人惊讶，没想到在加拿大还能碰到这种事。

虽然现在9月开学我已经有dental insurance了，可是我还是取消了Dr. DANIEL那里的预约，就算有保险cover，我还是不喜欢那里乱收费的经历，也可能我这只是特殊情况吧......

作者: 雷达 时间: 2009-9-3 12:20

你能不能把你的收据上的收费项目post出来。基本来说，如果只是基本的检查，第一次的也就是在80刀左右，156刀有点离谱。如果他真的是乱收费，你可以去告他。

其实，如果是简单的补牙的话，uvic的dental clinic 就行了，他们处理学生的insurance很好，牙医也不错。

作者: chris 时间: 2009-9-3 12:42 标题: 回复 1# 的帖子

其實我想去洗牙，因為幾年前在國內帶牙套的緣故，牙齒很不好看！
我也可以cover,但是他們說第一次不可以cover,洗到第二次才可以！

O__O"…

作者: rcheung 时间: 2009-9-3 14:33

its kinda weird.... my exanimation cost round 80 3 yrs ago including an X-ray check (cuz i wanna get the wisdom tooth extracted)

after the greenshield i pay round 10 bux~~ post ur receipt here~

作者: lloydli 时间: 2009-9-3 16:25

不像是故意的，别太往心里去

作者: samething 时间: 2009-10-8 11:44 标题: 谢医生是好人

谢医生是好人，我已经在那看牙齿很久了。我在以前有过好几个牙医，他是最好的了。
有点小摩擦，也是误会，就不要记恨了。

作者: jzhai 时间: 2009-10-8 13:02 标题: 可能是前台的问题

我不知道现在前台是不是换了。Dona很不错的。Dr.Tse非常好。如果是他，决不会这样收费的。有一次我父亲牙疼，Dona问了谢医生，马上就去了。谢医生还不收费，当然我还是付了费。相比其他的中国医生，谢医生是最好的了。

作者: lloydli 时间: 2009-10-8 13:16

那么多人念好，干脆留个地址吧，我也换到那里去了

作者: 帮帮 时间: 2009-10-9 00:57

那个前台的老太太是有点恐怖，每次都强烈要我付现金，我说用卡，她立刻就变脸。

真奇怪付卡和现金有那么大区别吗？

作者: samething 时间: 2009-10-9 06:57 标题: 如果是信用卡，他们要缴手续费。

作者: hello123 时间: 2009-10-9 13:05

来VICTORIA之后的第一个牙医在那里看的，第一次还好，后来2次就乱收费了，尤其最后一次我钱都交了，后来出门后越想就觉得奇怪，一共收我300多快，（补了3个牙齿之间的缝隙还有以前拔牙的费用）几年前的记不太准了，仔细看账单后发现多收我130多记得，当时还打电话给朋友确认他们多收费后，立即返回质问门口接待的老太太，支支吾吾的不正面回答我问题，最后告诉我她也不知道，让我找医生谈，就是你们说的说国语的医生，刚开始还跟我绕来绕去，后来说，下次我来在退给我，后来我坚持不行，只能现在退，没有办法他开了张支票给我。从那以后我在也没去过那里，共去了3次，第一次还好，实实在在的收费和工作，第2次去，工作的时候还跟让我的面挑逗助理（不过小妹张的是漂亮）还多收费，说是保险率有变动了所以多了些，因为感觉没查太多就没计较，最后一次更变本加厉了。

作者: rcheung 时间: 2009-10-9 13:41

haha 挑逗助理~~

作者: 帮帮 时间: 2009-10-9 14:03

引用:

原帖由 samething 于 2009-10-9 05:57 发表

原来如此哦！
不过谁没事带好几百现金在身上呀？下次去之前准备好500刀，省得看人家的臭脸。

作者: tridentheel123 时间: 2009-10-12 10:34

建议置顶。

作者: tridentheel123 时间: 2009-10-13 19:56

置顶

作者: basementsuite 时间: 2010-2-12 17:34 标题: 每个人看牙经历不同

我个人认为谢医生是个好人。我全家（包括两个小孩子）都在他那里看牙，从来没有不愉快的经历。我知道谢医生还经常少收费，在经济上照顾个别病人。有不愉快经历的朋友们，不妨试试和谢医生好好沟通一下。
Lloyd, 你可以相信谢医生。方便时给我电话。
祝大家牙齿健康，春节快乐！

作者: lloydli 时间: 2010-2-12 20:58

我好像没说过是否相信的问题，其实我挺想换个看牙的地方呢，他们那里有人做牙齿清理吗？我正在另一个地方做牙齿清理，做着半截不知道是否可以换，无论如何都先谢了

作者: alones 时间: 2010-2-13 08:24

医生不暗示，前台怎么敢自做主张？多收费的根源在医生，他是雇主。

作者: sonhill 时间: 2010-2-15 00:00

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作者: 姗姗大王 时间: 2010-2-15 12:19

引用:

原帖由 chris 于 2009-9-3 11:42 发表
其實我想去洗牙，因為幾年前在國內帶牙套的緣故，牙齒很不好看！
我也可以cover,但是他們說第一次不可以cover,洗到第二次才可以！

O__O"…

回中国洗吧，中国牙医超便宜

作者: mimi 时间: 2010-2-22 23:25

那个前台的老太太是chao恐怖，我只去过一次就怕了。

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