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标题: CIK 电信 - Internet 和家庭电话的另一个选择 [打印本页]

作者: CIKtel 时间: 2014-3-13 19:03 标题: CIK 电信 - Internet 和家庭电话的另一个选择

CIK 加国华人自己的通信运营商

如果您厌倦了某些通信运营商的服务态度，现在有了另一种选择，CIK Telecom 作为一家新进入大维多利亚地区的华人自己的通信运营商，竭诚为您提供全新的优质服务。做为维多利亚地区的先驱用户，您可以得到特殊的优惠捆绑价格，IP家庭电话+25M Cable Internet接入，送IP电视服务，$39.99/每月，
合约一年。合约后的价格69.99/每月。
我们在维多利亚地区的具有20年专业通信工作经验的售前支持人员会为您提供技术咨询。

Email: toCIKtel@gmail.com

电话: （250) 383-3929

作者: mm0220 时间: 2014-3-14 08:21

我有CIK电话，原来没有网络，现在可以申请了吗？留个电话吧。谢谢

作者: CIKtel 时间: 2014-3-14 09:23 标题: 回复 2# 的帖子

可以单独申请internet 网络服务， 25M Cable $29.99 first year。1 yr contract。$39.99 after.

作者: CIKtel 时间: 2014-3-14 09:28 标题: 回复 2# 的帖子

因为办公电话还没有装好，我短信给您了我们临时的电话。我不想把临时的电话放到网上，过些天再更换的时候让大家感觉混乱，我们原计划4月份开展工作，但由于最近有不少朋友问起此事，所以开始的有些仓促。
另外也希望跟大家同时用email联系，这样可以给您提供一些更详细的信息，比如电视节目清单。

toCIKtel@gmail.com

作者: Ariel 时间: 2014-3-14 23:23

有20年的售前服务连电话都没有？

售后服务呢？

作者: CIKtel 时间: 2014-3-15 11:00

引用:

原帖由 Ariel 于 2014-3-14 23:23 发表
有20年的售前服务连电话都没有？

您批评的对，我们会尽快把电话装上。

作者: chinadian 时间: 2014-3-16 17:57

我也是只想要internet, 如果可以的话，给我留个电话好吗

作者: CIKtel 时间: 2014-3-17 15:51 标题: 回复 7# 的帖子

Email: toCIKtel@gmail.com
电话: （250) 383-3929

作者: CIKtel 时间: 2014-3-18 19:22 标题: 提供 Internet，家庭电脑网络及通信相关的免费技术咨询

我们现在可以提供 Internet，家庭电脑网络及通信相关的免费技术咨询。
无论您使用哪家通信公司的服务，如果您能确定您的家庭网络问题不是由服务商造成的，我们就可以给您提供相应的检查和维护，如果您觉得是服务商造成的，那就需要您自己跟服务商联系了。

作者: Tom62 时间: 2014-3-19 07:25 标题: Fake Phone number?

电话不通。

我现在使用的是CIK电话，Telus的internet, 如果要换为CIK的internet, 该怎样联接？能详细讲一下吗？谢谢！

作者: David989 时间: 2014-3-19 09:16

有人用过吗? 比TELUS的网快吗? 我TELUS的快到期了, 这个快的话, 以后就不换了.

作者: CIKtel 时间: 2014-3-19 09:34 标题: 回复 10#， 11# 的帖子

觉得大家可能都很忙也许希望晚上的时候电话联系，所以晚上的时候我把电话从办公室转到家里了，这样每天早上9点和下午5点左右因为在上班的路上，可能电话不太容易接通，不好意思。

不知道您说的联接是指外部的链接还是家庭室内的链接，外部的链接有技术人员负责，室内的链接从modem （无论是cable猫或DSL猫）出来之后各个服务商都是一样的。

从机房到用户的线路部分（有人叫它接入网或用户线），CIK 是租用Shawcable的线路，所以室内的modem和服务标准（比如速度标准）和Shawcable 是相似的，只是CIK 没有设每月的流量限制，对于经常看网上电影的人也许更有利。至于价格是摆在那里的，您可以自己比较一下。

作者: Tom62 时间: 2014-3-19 18:01

谢谢！
这就明白了，我以前也用过shaw。还有一个问题，请问您所提供的modem是什么样的，是否为无线modem?

作者: Tom62 时间: 2014-3-20 06:12

CIK 你好，
有没有可能先试用一下你的internet service，一个星期就行。以前试用过麒麟，那叫恶心，费了好大的劲才退了，还要交这个交那个费用。

作者: CIKtel 时间: 2014-3-20 11:16 标题: 回复 Tom62 的帖子

1, 那个modem 没有无线网接入， SB5101不含router 功能。
2，试用 -- 的问题可以参见网上的链接
https://www.ciktel.com/portal/En ... cy.asp?Language=Eng
网上也有中文内容，但是好像翻译的不是很清晰，可以使用网页顶部的language 键进行语言转换。

作者: CIKtel 时间: 2014-3-20 11:21

昨天打电话的曹女士，希望您能给我发个email 到 toCIKtel@gmail.com 以确定您的 email 地址，因为我用email发给您的电视节目单被退了回来，好像我没有收录到您准确的email地址，谢谢

作者: Tom62 时间: 2014-3-20 16:57

引用:

原帖由 CIKtel 于 2014-3-20 11:16 发表
1, 那个modem 没有无线网接入， SB5101不含router 功能。
2，试用 -- 的问题可以参见网上的链接
https://www.ciktel.com/portal/Eng/service_warranty_policy.asp?Language=Eng
网上也有中文内容，但 ...

我将该页贴在这，这policy也太差了，看来，一试就好象上了贼船了，还是少惹麻烦了。等一等再说。

CIK’s 30 Day Warranty Policy
CIK provides a standard 30 day warranty policy for all monthly subscription customers. For whatever reason, service can canceled within 30 days from the service activation date. The purchased hardware will be fully refunded (If returned within 7 days from the cancellation request in the original package). Any one-time charge such as a processing fee, activation fee, installation fee, shipping fee, or a Bell/Rogers DMC charge are non-refundable and will be charged at full amount. Fixed monthly service fee will be waived and variable charges such as long distance, usage charge or Pay Per View charge will be charged based on usage at normal rate. This policy only applies to new customers who install CIK service at the first time or old customers who install the same service at a different address. It doesn't apply to a service reactivation in the same address or a DSL/Cable Conversion.

作者: CIKtel 时间: 2014-3-20 19:45 标题: 回复 17# 的帖子

我也觉得这个不太适合您的需求，祝您好运

作者: 飞不高 时间: 2014-3-21 07:38

你说cik 没有流量限制，虽然是个好事儿，但会不会过两天就又改主意了呢

作者: CIKtel 时间: 2014-3-21 18:21 标题: 回复 19# 的帖子

好问题。
”过两天“ 肯定是不会改的，但是”过两年“就没法回答了，其一我给您承诺两年之后的事情您觉得可靠吗，其二，现在市场变化迅速，两年之后流量问题是如何解决的好像很难说，搞不好量子计算和通信都普及了，流量问题根本就没人在乎了。
但是不限流量至少在可预见的将来对某些群体还是有益处的，比如经常看网上电影的。

作者: CIKtel 时间: 2014-3-22 18:05

引用:

原帖由 周先生 于 2014-3-21 23:15 发表
注意：

网络和电视最好还是用大公司的。小公司都是从大公司租线，说不好听的，不会租给你什么好线的……

尤其是如果网络要签合约，心里更没底了。
两大公司的网络问题都多多少少会有问题，更别说租的线了……

不知道这位“Telus" 的周先生能否说说是怎么把坏线挑出来再租给别人的,还是您会专门铺设一条坏线租给别人。

你不懂不是你的错，你也就是个小代理，干销售的不懂技术没人怨你，出来糊弄别人就显得有些无聊了。

作者: CIKtel 时间: 2014-3-22 21:21

引用:

原帖由 水晶猫ShawCable 于 2014-3-22 20:52 发表
原材料和出来的成品，结果是不一样的。

CIK虽然是租用他人的线路（就好比一样的面粉），但因为网络编码不同（如同烘培技术），做出来的蛋糕也不同。所以,CIK有自己的特定modem，和其他公司是不一样的。

所以，很多客户，从Shaw转了CIK后，发现为啥，网速可以从25M，只到6M（CIK 说25M), 然后要取消，却又不得不损失很多费用，只能说，吃亏长智。

我只谈，无数客户对我说的经历，希望大家可以用前，警示

当您说CIK的MODEM和别人的不同的时候，您知不知道Shaw使用什么样的modem 呀。

作者: 周先生 时间: 2014-3-22 22:03

╮(╯▽╰)╭ 在他眼里所有人都和他一样是代理啊。

作者: CIKtel 时间: 2014-3-22 22:11

引用:

原帖由 周先生 于 2014-3-22 22:03 发表
╮(╯▽╰)╭ 在他眼里所有人都和他一样是代理啊。

我也觉得你该来了，

作者: 飞不高 时间: 2014-3-23 11:21

中国人说同行是冤家，冒出个cik 就招的另两家公司的人都来攻击，挺好玩的，不过那两个人都顶着大公司的头衔，还要靠诋毁一家小公司来生存，看来也混得够惨的

作者: chinadian 时间: 2014-4-2 10:36

引用:

原帖由 Tom62 于 2014-3-20 16:57 发表

我将该页贴在这，这policy也太差了，看来，一试就好象上了贼船了，还是少惹麻烦了。等一等再说。

CIK’s 30 Day Warranty Policy
CIK provides a standard 30 day warranty policy for all monthly subscr ...

条款是挺苛刻的，但也没办法，那天一生气把telus 的给停了，没办法，我去当那第一个吃螃蟹的人吧

作者: wenjiabao101 时间: 2014-4-3 23:18 标题: 回复 23# 的帖子

周先生：我可是经过你安装的电话、网络及电视，今天打电话过去想咨询一些关于续约的问题，可结果是：开会，说是结束后回电！我这个等啊！没有任何消息，直到现在。去年我安装找你时，您老人家可是真热情啊！热情的都让我感动，我还介绍了朋友也安装了你的TELUS,今年怎么了？还是今天怎么了？我真无语！

作者: 老李 时间: 2014-5-7 08:46 标题: 友情提示

如果您希望转换 internet 服务提供商，最好提前咨询好并且需要提前通知原服务商停止服务，现在telus跟shaw 都需要提前一个月以上通知才可以停止服务。
尤其是原来有优惠计划的用户，优惠结束时再打电话停止服务就需要继续交付一个月没有优惠的服务费，或者您可以跟您的服务商事先问好，优惠结束后的标准价格是多少，否则您看到新账单的时候可能会有个小小的惊讶

作者: nicefriend 时间: 2014-5-11 06:31 标题: 请问两层楼每间房子都用无线网络吗？

请问两层楼每间房子都用无线网络吗？

作者: 老李 时间: 2014-5-11 08:35 标题: 回复 29# 的帖子

您说的是否在每间房子都用无线网络是无线路由器覆盖能力的问题吧，各个运营商的无线路由器在覆盖效果上都不是很强，如果您希望每个房间的无线效果都很好，还是单独买一个专用的路由器更合适

作者: Tom62 时间: 2014-5-11 12:19

引用:

原帖由 chinadian 于 2014-4-2 10:36 发表

条款是挺苛刻的，但也没办法，那天一生气把telus 的给停了，没办法，我去当那第一个吃螃蟹的人吧

加拿大老兄，“螃蟹”的味道如何，能分享一下吗？

作者: chinadian 时间: 2014-5-11 16:20 标题: 回复 31# 的帖子

“螃蟹”的味道很不错呀，本来是想上来分享一下的，但最近太忙了，所以没顾过来，不好意思。

作者: chinadian 时间: 2014-8-5 11:50

用了4个多月，觉得还行呀，电话跟以前用的italkBB没感觉有什么区别，电视也挺清晰地，尤其是不限流量还是挺好的，不过我不会玩网上游戏，不知道有什么样的影响，女儿有时会在家玩什么剑呀侠呀的网上游戏，没听说有什么不好，也许那个游戏有客户端，并不需要很大的流量吧。

作者: 老李 时间: 2014-9-30 15:30 标题: 回复 33# 的帖子

多谢您的支持

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