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标题: Need help [打印本页]

作者: heather    时间: 2011-10-23 23:52     标题: Need help

在国内买了thinkpad,但是现在出现了问题,全球联保在这里能用吗?或者能否提供一些电脑维修地点,我刚来维多利亚.谢谢帮助。
作者: wojiaolifu    时间: 2011-10-23 23:58

call lenovo first, it should cover
作者: haobdc    时间: 2011-10-24 07:04

说说你的问题

如果是硬件问题,比如硬盘坏了,call:        1-800-565-3344 他们查了你的序列号会给你寄个新的硬盘,收到后,把旧的硬盘再寄还给他们。 如果是主板的问题,他们会找一家当地的公司(所谓的授权维修站)你需要把机器送过去。当然这些是你有Warranty 的前提。

如果是软件问题,他可以指导你恢复系统。但是所有数据就都没有了。
作者: Wicky    时间: 2011-10-24 10:12

在这顺便提醒一下,要注意一些品牌,他们自称是全球联保,但把机器送过去的时候,他们就要求出示报关单,如果没有就要收取全额的维修费,那比送到其他地方修更贵!




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